Chaque nuit, elle sauvegarde. Chaque matin, elle vérifie que ça a vraiment marché, et elle ne vous parle que si quelque chose cloche.
Une sauvegarde qu'on n'a jamais vérifiée n'est pas une sauvegarde. La boîte ne vous dit pas « c'est sauvegardé ». Elle vous dit « j'ai vérifié ce matin, et voilà ce que j'ai trouvé ».
Dans une petite entreprise, la sauvegarde, on l’installe une fois. Un prestataire met un logiciel en route et repart. Ensuite, personne ne regarde. Le jour où le disque lâche, on découvre que la copie s’est arrêtée il y a des mois. La phrase qui revient chez les dirigeants est toujours la même : « si je perds ma caisse, je perds tout ».
Dans un hôtel-restaurant de 60 chambres, la boîte a regardé l’outil de sauvegarde professionnel déjà en place le premier jour. Il était en panne depuis près de deux ans. Personne ne le savait. Depuis, la base de réservation est copiée chaque nuit, chiffrée, envoyée hors site, et rechargée pour vérification.
Dans un camping, la vigie passe chaque matin à 6 h 15. Elle a aussi fait remonter des risques avant la panne : des disques vieillissants, l’absence d’onduleur, une pile de carte mère morte.
Le message ci-dessous en reprend la forme ; les chiffres sont changés.
Sauvegarde de la nuit : vérifiée.
Copié : la base des réservations et les dossiers partagés, 3,2 Go, chiffrés, envoyés hors site à 2 h 40.
Testé : j’ai rechargé un fichier tiré au hasard, une facture de mai. Il s’ouvre, identique à l’original.
À surveiller : le disque du poste d’accueil signale 4 secteurs défectueux de plus cette semaine. Rien n’est perdu. Je vous propose d’en parler avant la fin du mois.
Rien d’autre à signaler.
L’agent du camping a proposé d’aller plus loin : chaque mois, restaurer réellement l’image du poste de réception dans un bac à sable, une copie isolée qui ne touche à rien. Puis vous remettre un certificat : « restauration testée tel jour, en tant de temps, tout est là ». Peu d’entreprises de cette taille ont ce papier dans un tiroir.
Un mois d'essai gratuit chez vous, douze places, et une réponse honnête — y compris « ce n'est pas un sujet pour une boîte ».
Ou un coup de fil : 09 72 19 12 71