Elle est sur votre réseau : elle surveille vos ordinateurs, diagnostique les pannes, remet en route l'imprimante. Ce qu'aucune IA sur le web ne peut faire.
Une IA sur un site web ne voit que ce que vous lui montrez. La boîte, elle, est branchée sur votre réseau. Elle voit vos postes, votre imprimante, votre box. Quand ça ne marche plus, elle regarde elle-même.
Une petite entreprise n’a pas d’informaticien. Quand un poste rame ou que l’imprimante refuse d’imprimer, on appelle un prestataire. Il passe, facture, et repart sans laisser de notes. La fois suivante, tout recommence. Et ce qui traîne sur les ordinateurs, personne ne le voit.
Dans un hôtel-restaurant, un poste est resté en panne quatre jours. La boîte a relu les journaux de Windows et trouvé la cause seule : le redémarrage de l’antivirus. Elle pilote aussi l’imprimante réseau en direct, et prouve chaque impression par le compteur de pages.
Chez un entrepreneur seul dans l’événementiel, elle a découvert sur son PC un logiciel installé à son insu : un faux navigateur, avec un faux désinstalleur. Elle l’a retiré à la main. Puis, comme il dicte tout, elle lui a installé un outil de dictée qui fonctionne sur son ordinateur, sans passer par internet : une touche à maintenir, et le texte s’écrit.
Le message ci-dessous en reprend la forme ; les chiffres sont changés.
Le poste du bar redémarrait en boucle ce matin. La cause est trouvée.
Ce que j’ai lu : dans les journaux du poste, une mise à jour s’est interrompue à 3 h 12 cette nuit, pendant une coupure de courant.
Ce que j’ai fait : je l’ai remis sur sa version d’avant la mise à jour. C’est réversible. Il est de nouveau en service.
Ce que je propose : relancer la mise à jour ce soir, après le service. Je le fais avec votre accord.
L’agent de l’hôtel-restaurant a proposé une main courante de maintenance, tenue à la voix. Un employé dicte « fuite chambre 12 » sur son téléphone. La boîte l’inscrit au registre, avec la date, relance tant que ce n’est pas réglé, et garde l’historique chambre par chambre. Dans l’hôtellerie, personne n’a d’outil pour ça.
Un mois d'essai gratuit chez vous, douze places, et une réponse honnête — y compris « ce n'est pas un sujet pour une boîte ».
Ou un coup de fil : 09 72 19 12 71